《女儿被诱导买500元卡牌，退款却要我扇她耳光》 章节2 在线阅读
“我说了，我可以提供一切证明，你们的要求是什么？”
“证据？我们公司不看那些东西。”
“我们有自己的审核标准。”
“您作为监护人，没有看管好自己的手机和支付密码，本身就有不可推卸的责任。”
“现在反过来找我们公司的麻烦，您觉得合理吗？”
我攥紧了手机，指节因为用力而泛白。
“我不想跟你争论责任问题，我只要求你们按照流程退款。”
“流程？”姜淼的语调再次上扬，带着一种居高临下的审视。
“我们的流程就是，成年人账户消费，原则上不予退款。”
“不过嘛，看您这么执着，我也不是不能帮您想想办法。”
我心中升起一丝希望：“什么办法？”
“这样吧，您先证明一下您的决心。”
“您现在打开手机录像，录一段您孩子承认自己错误的视频。”
“视频里，她要声泪俱下地保证，以后再也不敢了。”
“态度要诚恳，要让我们审核人员看到你们的歉意。”
我愣住了：“让我女儿录道歉视频？她有什么错？”
“她只是一个被你们游戏精心设计的弹窗和闪光特效诱导的孩子！”
“呵呵，这位女士，您搞清楚，现在是您求我们退款。”
“不是我们求着给您退。”
“连这点‘诚意’都不愿意拿出来，那我也无能为力了。”
“嘟…嘟…嘟…”
电话被她单方面挂断了。
我看着手机屏幕，胸口剧烈起伏，一股寒意从脚底升起。
他们不仅拒绝退款，还要将羞辱施加到一个8岁的孩子身上。
我没有放弃，重新拨通了那个号码。
这次，我直接要求：“我要找你们的经理。”
2
电话被转接了几次，一个慵懒而又尖锐的女声传了过来。
“我就是经理，尤曼。有什么事？”
我强忍着怒气，将事情的经过又复述了一遍。
“……所以，我要求你们立刻退款，并为你们客服的恶劣态度道歉。”
尤曼听完，发出一阵夸张的笑声。
“哈哈哈哈，道歉？退款？”
“这位大姐，你是不是没睡醒啊？”
“500多块钱，对你来说就那么重要吗？至于这么闹腾？”
